Partiamo dagli obiettivi.
La chiave di ogni attività è l'identificazione, con il cliente, degli obiettivi aziendali.
La fase strategica si concretizza con l’identificazione degli obiettivi aziendali e la costruzione di una strategia misurabile e sostenibile.
Abbiamo mappato gli obiettivi per una strategia tailor made.
Notorietà di marca e/o prodotto
Favorire l’attività di branding nei mercati di riferimento. Incrementare la notorietà rispetto ai competitor diretti. Mantenere il vantaggio competitivo acquisito.
Lancio di un prodotto o servizio
Lanciare un prodotto o un servizio attraverso un approccio omnicanale. Sfruttare al meglio le combinazioni tra il mondo online e offline.
Profilazione clienti
Segmentare per definire la giusta strategia sul cluster di riferimento.
Vendita online o su marketplace
Aprire o non aprire un e-commerce. Organizzare la distribuzione. Capire come si può operare su mercati internazionali sfruttando i marketplace.
Fidelizzazione
Mantenere la clientela esistente e creare il più elevato grado di soddisfazione del cliente.
Store traffic
Favorire la visita al punto vendita sfruttando i canali a disposizione e la loro combinazione. Il digital come boost di traffico.
Apertura di nuovi mercati
Analizzare nuovi mercati obiettivo e decidere di affrontarli. Effettuare dei test.
Database building
Costruire un database clienti, segmentarlo e dialogare in modo diretto nel pieno rispetto delle norme sulla privacy.
Incremento delle vendite
Strategia omnicanale per l’incremento delle performance di vendita.